2008年05月08日
出張修理は時間に制限なし・・・

午前中に受けた自転車出張修理
の電話です。
一度、訪問した際に留守だった事もありそのままでした。
夕方気になり電話で確認・・・

やはり今日中に・・・お客様の要望です。
自転車修理は昼間の仕事で暗くなると小さなパーツも見えないので店に持ち帰り修理して配達です。

今日受けた修理は今日中に・・・昨日、今日と遅くまで修理配達です。

当店の出張修理は従業員さんにお任せしています。
いつも快く受けてる従業員さんに感謝です。

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この記事へのコメント
Posted by かきちゃん at 2008年05月09日 09:37
お客様の困ったにお答えする(不意の故障)は私たち専門店
のサービスですね。特に出張修理の場合、相手が留守の時が
ありますので無駄足を踏まないように内容確認は大事ですね。
私もたまにあります。
のサービスですね。特に出張修理の場合、相手が留守の時が
ありますので無駄足を踏まないように内容確認は大事ですね。
私もたまにあります。
Posted by むしごむ
at 2008年05月09日 12:19
at 2008年05月09日 12:19かきちゃん様
今は当店で出来るサービスに努力しています。
お客様のメンテナンスの要望も幅広く求められていますね。
頑張るしかない毎日です。
今は当店で出来るサービスに努力しています。
お客様のメンテナンスの要望も幅広く求められていますね。
頑張るしかない毎日です。
Posted by かすみそう at 2008年05月10日 16:42
むしごむ様
約束の時間に留守は弱りました・・・
お互いの思いやりも必要ですね。
近隣にお出かけだったようですが・・・
約束の時間に留守は弱りました・・・
お互いの思いやりも必要ですね。
近隣にお出かけだったようですが・・・
Posted by かすみそう at 2008年05月10日 17:10



要望があれば、夜でも「店に持ち帰り修理して配達」
すばらしいサービスですね。